<th id="1z9dd"></th>
<span id="1z9dd"></span>
<th id="1z9dd"><video id="1z9dd"><th id="1z9dd"></th></video></th>
<th id="1z9dd"><noframes id="1z9dd">
<strike id="1z9dd"><noframes id="1z9dd"><strike id="1z9dd"></strike>
<th id="1z9dd"><noframes id="1z9dd">
<span id="1z9dd"><noframes id="1z9dd"><span id="1z9dd"></span>
<th id="1z9dd"></th>

中國銀保監會辦公廳關于切實貫徹落實疫情防控優化措施 保障基礎金融服務暢通有關事項的通知

來源:中國銀保監會   時間:2022-12-14   瀏覽次數:0

銀保監辦發〔2022〕116號

 

各銀保監局,各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行,各保險集團(控股)公司、保險公司:

近期,國務院聯防聯控機制先后出臺優化疫情防控二十條、新十條措施。為貫徹落實黨中央國務院決策部署,統籌做好疫情防控和經濟社會發展工作,確?;A金融服務不斷檔、有質量,現將有關事項通知如下:

一、全面貫徹落實疫情防控優化措施。各銀行保險機構要深刻認識當前疫情防控新階段面臨的新形勢、新任務,進一步提高政治站位,把思想和行動統一到黨中央決策部署上來,嚴格落實優化防控措施二十條、新十條有關要求,堅決糾正簡單化、“一刀切”、層層加碼等做法。要進一步完善防控方案,實施更加科學精準、有序有效的防控措施,最大程度保護人民群眾和機構員工的生命安全、身體健康,最大限度減少疫情對經濟社會發展的影響,以實際行動推動黨的二十大精神落地見效。

二、積極穩妥做好線下金融服務。要結合實際分類制定一線網點營業方案,在確保員工和客戶安全的前提下,按照“能開盡開”原則,全力滿足人民群眾基礎金融服務需求。非高風險區營業網點不得無故停業,不得設置到崗率上限。要嚴格落實體溫檢測、佩戴口罩等要求,做好室內場所、自助設備的通風消殺。要為老年人等易感人群開辟綠色通道,減少等候時長、降低感染幾率。要強化重點領域金融支持,全力做好醫療衛生、物流保供、服務消費等行業的資金保障和金融服務工作。

三、大力推廣使用線上金融服務。要積極引導客戶通過手機銀行、網上銀行等“無接觸”方式辦理業務。暢通線上渠道,為客戶提供7*24小時便捷、高效、穩定的金融服務。要結合疫情期間客戶特殊需求,豐富創新線上業務品種,提升服務體驗。要細化完善業務連續性預案,做好網絡系統軟、硬件的維護和備份,確保線上服務不間斷。要保障客服熱線和線上投訴渠道暢通,縮短線上人工服務轉接等待時長,及時解決群眾急難愁盼問題。

四、加強員工管理引導和關心關愛。要教育引導干部職工做好自己健康的第一責任人,提升自我防病意識和自我防護能力,按規定做好個人健康監測管理。要加強統籌調度,減少高風險崗位員工不必要流動,倡導實行單位家庭“兩點一線”閉環管理,盡力降低感染率。要及時了解員工健康狀況,做好涉疫員工的關心關愛和心理疏導。要指導涉疫員工和家屬樹立科學就醫觀念,根據實際情況通過醫聯體參與分級診療,促進形成有序就醫格局。要科學合理儲備抗原檢測試劑、藥物等防疫物資。要加快推進干部職工及其家屬特別是老年人做好疫苗接種,筑牢疫情防控免疫屏障。

五、切實抓好安全生產和應急管理工作。要提高統籌發展和安全的能力,層層壓實安全生產責任,做好值班值守和應急處置,確保辦公室、運營管理、支付結算、金融市場等核心中后臺部門和關鍵崗位正常運轉,有條件的可采取駐守、輪崗等工作模式。要嚴格執行重大突發事件報告制度,對于因疫情影響等因素造成營業網點暫停營業的,按要求做好突發事件信息報送工作。要加強新聞宣傳和輿情引導,積極反映銀行業保險業支持疫情防控和經濟社會發展的措施成效,主動報道防疫抗疫一線的感人事跡。

特此通知。



版權與免責聲明
1.凡本站及其子站注明來源“中國信登”的所有作品,其版權屬于中國信托登記有限責任公司網站及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明“文章來源:中國信托登記有限責任公司(中國信登)網站”。
2.凡本站及其子站轉載、編譯或摘編自其他媒體的內容,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站及其子站贊同其觀點和對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明文章來源,并自負法律責任。
久久久久网站中文字幕,久久免费只有精品,国产大片免a费观看视频,又粗又黄又硬又爽的免费网站,美女视频在线观看精品欧美 99热国产这里只有精品9 在线精品一区二区 久久99这里只有免费时看 久久免费精品视频 欧美日韩一区二区成人免费观看 久久只有这里才是精品 国产99视频精品免视看76 亚洲综合AV色婷婷久久 亚洲国产精品点击进入